موهبت شگفت‌انگیز خشم (کاربرد خشم به شیوه‌ی ارتباط بدون خشونت)

خشم به شما چه می‌‌گوید؟
حمله که می‌‌کند احساس‌‌‌اش می‌‌کنید. صورت‌‌‌‌تان برافروخته می‌شود و دیدتان محدود. همچنان که فکرهای قضاوت‌‌گرانه در ذهن‌‌تان سرریز می‌‌کند ضربان قلب‌‌تان تندتر می‌‌شود. حالا خشم‌‌تان برانگیخته شده، و چیزی نمانده حرفی بزنید یا کاری بکنید که به احتمال زیاد وضع را بدتر خواهد کرد.
راه دیگری هم هست. «زیان زندگی» به ما می‌‌آموزد که خشم در خدمت هدف مشخصی است که زندگی را غنا می‌‌بخشد. زنگ خطری است که هشدار می‌‌دهد ارتباط شما با ارزش‌‌هایتان قطع شده و نیازهای شما برآورده نمی‌‌شود. به جای تدبیر خشم با سرکوب احساسات یا فرو ریختن قضاوت‌‌هایتان بر سر دیگران، مارشال روزنبرگ به شما نشان می‌‌دهد که چگونه از خشم برای کشف نیازی که دارید استفاده کنید، و این نیازها را به شیوه‌‌ای سازنده برآورده سازید.
این کتابچه به شما کمک می‌‌کند از چهار حقیقت بسیار مهم آگاه شوید:
ـ آدم‌‌ها یا اتفاقات شاید جرقه‌‌ی آغازکننده‌‌ی خشم شما باشند ولی علت آن، قضاوت‌‌های خود شماست.